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《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费...
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(1)雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的； (2)作虚假的现场演示和说明的； (3)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者销售明知是失效、变质、受污染商品的； (4)销售国家明令禁止销售的商品的； (5)采取短尺少秤等手段，变相提高商品价格的； (6)采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的； (7)对修理的商品，故意损坏或者更换不需要更换的零配件的； (8)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者提供服务的； (9)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址的； (10)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而不予标明的； (11)销售假冒他人注册商标的商品的； (12)伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的； (13)不以真实名称和标记从事经营活动，损害消费者合法权益的； (14)发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的；
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。 经营者提供的商品造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。受害人并可请求精神损害赔偿。 经营者提供的商品造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。
《中华人民共和国》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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