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管理层的职责。保险公司管理层应当根据董事会的决定,建立健全内部组织架构,完善内部控制制度,组织领导内部控制体系的日常运行,为内部控制提供必要...
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销售控制的内容和基本要求。保险公司应当以市场和客户为导向,以业务品质和效益为中心,组织实施销售控制活动。保险公司应当根据不同渠道和方式销售活动的特点,制定有针对性的内部控制制度,强化对销售过程的控制,防范销售风险。销售控制主要包括销售人员和机构管理、销售过程管理、销售品质管理、佣金手续费管理等活动的全过程控制。
保险公司内部控制的目标包括:(一)行为合规性目标。保证保险的经营管理行为遵守、监管规定、行业规范、公司内部管理制度和诚信准则;(二)资产安全性目标。保证保险公司资产安全可靠,防止公司资产被非法使用、处置和侵占;(三)信息真实性目标。保证保险公司财务报告、偿付能力报告等业务、财务及管理信息的真实、准确、完整;(四)经营有效性目标。增强保险公司决策执行力,提高管理效率,改善经营效益;(五)战略保障性目标。保障保险公司实现发展战略,促进稳健经营和可持续发展,保护、被保险人及其他利益相关者的合法权益。
透明度和反舞弊机制。保险公司应当加强透明度和反舞弊机制建设,防止责任主体隐瞒违规行为造成损失扩大或内控缺陷得不到及时整改,防范通过隐秘手法谋取不正当利益的故意违规行为。保险公司应当通过专门措施加强内外部经营管理信息的收集和分析,并通过网络平台、内部刊物、定期沟通和会议交流等方式实现信息广泛共享。凡是不涉及商业秘密、知识产权和个人隐私的信息,都可以在企业内部公开。保险公司应当建立举报投诉机制,设置便于举报投诉的途径,明确举报投诉的处理原则和程序并让所有员工知晓,保护举报投诉人的合法权益。保险公司应当根据相关法律法规的要求对外披露内部控制信息,自觉接受社会公众的监督。
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