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如果淘宝卖家发货虚假，淘宝会纠正卖家的违规行为，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用评分、商品评论。情节严重的，店内所有商品都会下架。
明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得没必要而算了，千万不可抱有这种想法，这样只会助长那些人的气焰。其实，从开始买东西的时候起，你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程，而且这里要注意，一定要用交易平台的官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要，一定不可过早删除。此外，要对购买的商品拍好照片，作为可能的证据。
1、打开淘宝-点击我的淘宝-待发货-选择未发货的商品进入； 2、联系卖家-催促卖家发货-如催促无效-可点击退款； 3、选择退款原因-填写退款说明-点击提交-当然也可以进行投诉； 4、点击投诉商家-选择投诉原因-填写相关投诉原因、电话等； 5、最后点击提交申请即可。 以上就是ask.com小编为大家整理的
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