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根据《》的规定，解决的途径有五种：（一）与经营者协商解决；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的协议提...
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对于出卖方在广告宣传资料中就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺，一般应当认定为要约邀请。如果该说明和允诺具体、确定，并对合同的订立及商品房价格的确定有重大影响的，应当视为要约。如宣传的要约条件成立，你可以向开发商索要赔偿。开发商未按宣传规定满足业主，装修偷工减料都可以寻求法律途径找律师解决。
首先要明确，销售时提供的宣传广告并不一定可以作为合同内容，而且通常不作为合同内容来认定，不能像要求履行合同那样去履行宣传广告。一般的虚假宣传肯定违背了诚实守信的义务，应当对购房者损失予以补偿，但只有在广告资料对房屋及相关设施进行了明确的说明和承诺时才可以视为合同的一部分。例如广告中明确小区绿化率达到80%，每单元两部电梯。所以，建议购房者如果非常在意宣传广告中的某项描述，一定要经过充分协商，将该项明文约定到合同中去，以保障自身的权利得到实现。
开发商构成虚假宣传的需要承担违约责任。构成违约的，侵犯买房人权利的，要承担违约责任，造成损失的，要进行赔偿。如果卖房者有欺诈行为，故意欺骗或隐瞒相关情况获取被害人的金钱，构成诈骗罪的，要承担刑事责任。
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