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出租车客运和城市公共汽车客运不适用本条例。...
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出租车客运和城市公共汽车客运不适用本条例。
客运经营者应当给付旅客与其所付价款相符的客票,并按客票标明的车次、时间、地点运送旅客。客运经营者造成旅客漏乘、误乘的,应当退还全部票款或者经旅客同意安排其改乘;造成旅客或者托运人行李丢失、损坏、错运的,应当依法承担赔偿责任。
客运从业人员应当具备与其工作岗位相适应的知识和技能,上岗时应当穿着统一的工作服装,佩带统一的标志。
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