相关法规
相关问答
消费者维权:对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的...
消费者维权:对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的...
大家都在问查看更多
首先问下,当时买手机的发票保管好了吧?这个关系到后续维权的证据问题;其次,先建议你联系厂家售后官方维修点,不要去找非官方点,那样更权威,如果他们还是不解决,就可以联系宜春的消费者权益保护协会,向他们投诉,一般他们也会出面调解的;消协还解决不了,你也可以去起诉了,诉讼费在50元左右,可以交给法院,让法院审判,以讨回公道!
中华人民共和国第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
消费者买到假货的可以采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉; 向人民法院提起诉讼。 法律依据:《消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
1,243人已浏览
635人已浏览
3,054人已浏览
456人已浏览
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询