能退未乘坐火车票吗-法师兄

能退未乘坐火车票吗

2024-11-11

如果乘客在火车起程之前还未登车,仍然可以在车站办理退票手续。但是,一旦火车已经启程行驶,在某些特定情况下,乘客仍然可以尝试退票。这包括在火车出发后的两个小时内提出退票申请,或者在火车延误时间超出某个规定界限、或者由于疾病或其他突发事件导致无法顺利登车的情况下。在这种情况下,乘客可能需要提供相关的证明文件,例如医疗单位开具的诊断证明书。请注意,一旦火车开始运行,已发出的车票将不再接受任何形式的退票请求。对于已经完成改签操作的车票,也不允许进行退票处理。在进行退票手续的过程中,依据相关规定,我们可能会向您收取一定比例的退票手续费。根据《铁路旅客车票实名制管理办法》第五条,实行实名购买车票的乘客应当提供乘车人的有效身份证件原件或复印件。通过互联网、电话等方式实名购票的乘客,应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息。取票时,应当提供乘车人的有效身份证件原件或复印件。如果不能提供有效身份证件原件或复印件,铁路运输企业有权拒绝销售车票。第六条实行车票实名制管理的车站和列车,乘车人进站乘车时应当出示车票和本人有效身份证件原件。铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对。对拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致的,以及使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人、证不一致的,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。第七条如果无法出示有效身份证件原件的旅客,应当到公安机关办理旅客进站乘车的临时身份证明。铁路运输企业应当为公安机关办理旅客临时身份证明提供场所及必要办公条件。

相关法规

《铁路旅客车票实名制管理办法》第五条实行实名购买车票的，购票人应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。通过互联网、电话等方式实名购票的，购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息；取票时，应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。不能提供有效身份证件原件或者复印件的，铁路运输企业有权拒绝销售车票。第六条实行车票实名制管理的车站及列车，乘车人进站乘车时应当出示车票和本人有效身份证件原件。铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对，对拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致的，以及使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人、证不一致的，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。第七条无法出示有效身份证件原件的旅客，应当到公安机关办理旅客进站乘车的临时身份证明。铁路运输企业应当为公安机关办理旅客临时身份证明提供场所及必要办公条件。