买到问题商品要怎么办

大家都在问查看更多

• 问购买商品有问题
  

  作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有：逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。这就是发生产品质量问题消费者如何维权的回答。

• 问新买的视听商品有问题，怎么办？
  

  在三包有效期内，因修理者原因，使修理期超过30日的，由销售者负责为消费者免费更换同型号家用视听商品。在三包有效期内，因生产者未按合同或者协议提供零配件，延误维修时间，自送修之日起超过60日仍未修好的，修理者应在修理记录中注明，凭此据由销售者负责为消费者免费更换同型号家用视听商品。更换家用视听商品时，应当提供新的商品。

• 问买到问题的商品后如何维权
  

  买到“问题商品”后的维权方式有： 1、与经营者协商达成和解，例如可以协商要求退货、更换等； 2、请求调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、申请仲裁； 5、提起诉讼。

相关法律短视频查看更多

• 0'59
  商品房质量有问题怎么办

  962人已观看

• 1'00
  商品有问题怎么要求赔偿

  3,078人已观看

• 0'56
  商品房质量问题怎么赔偿

  1,681人已观看

相关普法查看更多

• 
  买到问题商品怎么维权

  256人已浏览

• 
  购买到问题商品赔偿

  260人已浏览

• 
  遇到商品质量问题怎么办

  231人已浏览

• 
  买到“问题商品”后咋维权

  144人已浏览