如何处理预付款纠纷

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• 问如何解决消费者的预付款纠纷
  

  《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。

• 问房屋预售纠纷如何处理
  

  关于房屋预售纠纷处理方式如下：1、首先应当以以完善商品房预售登记制度作为起点，进行通过全面统一裁判标准及规范运用交易习惯完善商品房预售及相关制度的立法； 2、其次呢，通过采取行政监管的方式，进行设立专门的监管机构，来规范商品房预售市场； 3、再次呢，进行建立健全相应的惩处机制，从而来明确房地产开发企业违法行为的赔偿责任； 4、最后，可依托律师代理购房、引入保险机制以及完善维权机制等形式，进行完善相应的保障制度和体系等等。

• 问如何处理预售合同纠纷
  

  在预售方不能按合同交付房屋的纠纷中，多数预购方都要求预售方退还房款(解除合同)并承担违约责任。当然，也有的预购方要求预售方继续履行合同并承担违约责任。对于这类纠纷，我们认为，应当在坚持合同效力的前提下，切实维护预购方的合法权益。一方面，在预售方有能力继续履行合同的情况下，应当要求预售方继续履行合同并承担违约责任。

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