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当发现店家给的赠品是假货时，可以按规定增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为赠品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，...
按你说的情况，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，...
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1、先到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。 2、当然也可以不通过工商、消协，直接到法院起诉，搞商家消费欺诈，双倍赔偿。 3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的，也有的保修卡上承诺假一罚十，若这样你还可以多要些赔偿。
根据情况，快递公司有权检查内部件。如果是因为快递公司疏忽没有检查寄件人的东西，经营快递业务的企业应当按照《中华人民共和国邮政法》的规定检查内部件，并做好检查标志。寄件人拒绝检查的，经营快递业务的企业不得收发。经营快递业务的企业受寄件人委托，长期、批量提供快递服务的，应当与寄件人签订安全协议，明确双方的安全义务。如果快递是寄件人通过非法手段寄存的违禁品，被罚款由寄件人承担。法律规定，寄件人在快递邮件中携带禁止寄送的物品，不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。
卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
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