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如果是在收到货7天内,你可以把货发回去,有可能要承担运费。 理由是:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: “(一)消费者定作的; “(二)鲜活易腐的; “(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; “(四)交付的报纸、期刊。 “除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 “消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
方法/步骤 1/3分步阅读 不知道该怎么说呢?遇到这种不诚信的卖家,我们心底要做好确实收不到退款的准备。(出现退货却不给退款的商家一般是不熟悉的人。) 2/3 第一步,如果数额比较大,我们要保存我们的转账记录,以及收款人的联系方式,截图告知卖家,如果不退款,我们可能采取的法律手段。第二步,告知卖家,我们不满意的只是这一款产品,我们可以换另外一款产品,诱使卖家给你退款。 3/3 如果数额比较小,遇到这种卖家,个人认为,本着反正都吃亏了的心理,一是认了,二得到对方的联系方式,轰炸机轰炸他。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的消费者可以依照国家规定当事人约定退货或者要求经营者履行更换修理等义务。没有国家规定和当事人约定的消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的消费者可以及时退货不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换修理等义务。依照前款规定进行退货更换修理的经营者应当承担运输等必要费用
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