应该如何投诉产品质量问题

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• 问如何投诉商家产品质量问题?
  

  产品质量责任主要分为两类：生产者产品责任和销售者产品责任。 1.生产者承担产品责任的构成要件一般包括以下三个同时存在的条件： (1)、产品存在缺陷。 (2)、缺陷产品造成了受害人伤害的事实。 (3)、缺陷产品与损害事实之间存在因果关系。 2.销售者只有存在两种过错时，才承担产品责任：(1)、由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害。(2)、销售者不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。

• 问产品质量问题如何投诉厂家
  

  股权转让协议第四条明确的约定了莫某应当履行的承诺，就是对长岛某投资开发有限公司项目的开发建设进行相应的宏观和具体的方案设计以及对项目销售的设计和支持。莫某承诺的履行都要落脚到公司工作分工、工作安排的落实，要很好的理解协议的第四条我们应当结合公司的董事会决议及相关工作会议和莫某发给公司的关于项目设计规划时间计划表来总体把握。对于如何落实协议中第四条的约定，公司的董事会决议及相关工作会议和莫某方发给公司的项目设计规划时间计划表都做了细化、明确的规定，也明确了各项工作的完成时间点。莫某称：其履行承诺无具体时间要求，其可以在任何时间履行，这一说法不能成立，也不符合情理，这是逃避责任之说。

• 问如何投诉商品质量问题
  

  商品有问题，具体案例具体分析可参照《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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