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特许经营权出让方案应当包括下列内容：(一)客运出租汽车投放数量;(二)出让方式和出让价格;(三)经营期限和车辆要求;(四)经营要求和投标人资...
客运出租汽车除应符合公安、环保、交通等相关行政管理部门关于机动车辆的统一规定外，还应当符合下列规定：(一)使用规定车型，统一设置车体标志颜色...
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道路运输管理机构应当完善经营者和驾驶员诚信评价体系，制定客运出租汽车经营管理、服务质量的行业标准和规范，建立经营者和驾驶员从业信用档案。道路运输管理机构应当对经营者和驾驶员在守法经营、安全生产、服务质量、劳动保障、员工制管理和财务管理等方面的情况进行考核和记分。考核和记分结果作为经营者、驾驶员服务质量的评价依据，记入经营者和驾驶员从业信用档案，并作为特许经营权配置、延期的主要依据。经营者质量信誉考核和驾驶员记分管理办法由市交通运输行政主管部门按照国家有关规定制定。
各级人民政府应当每年向本级人民代表大会常务委员会或者乡镇人民代表大会书面报告城乡规划的实施情况，并接受监督。
客运出租汽车驾驶员在运营服务时，应当遵守下列规定：(一)遵守国家公安、交通和客运出租汽车管理的相关法律、法规、规章及规定;(二)在核准的区域内营运，不得超范围经营;(三)携带车辆营运证、驾驶员从业资格证，并将本人服务监督证放置在规定位置;(四)仪表端庄，服装整洁，语言文明，态度热情，礼貌待客。载客时按乘客要求使用空调、音响等车内设施，不在车内吸烟，正确使用车载对讲设备;(五)待租乘时显示“空车”标志，夜间开启标志灯。无正当理由不得拒绝载客;(六)正确使用经法定计量检定机构检定合格的计价器。计价器损坏后立即停止营运，修复后到法定计量检定机构检定合格后方可运营;(七)按照价格行政主管部门核定的标准标示价格、结算费用、使用票据;(八)载客后不得无故终止服务或者更换车辆;(九)未经乘客同意，不得搭载他人同乘;(十)按照乘客要求的路线行驶。乘客未提出要求的，按照乘客指定地点选择最近的路线行驶。因故确需绕道时，如实向乘客说明情况，并征得乘客同意;(十一)拒绝乘客提出的违反道路交通安全法律、法规和本办法规定的要求，并说明原因;(十二)不得利用客运出租汽车为违法犯罪人员提供便利，发现从事违法犯罪活动的人员，及时报告公安部门;(十三)不得利用客运出租汽车参与非法集会、游行、示威和聚众斗殴等违法犯罪活动;(十四)发现乘客遗失的物品，应及时归还失主，或者第一时间上报有关部门;(十五)接受道路运输管理机构及有关部门的检查，服从停车场(站)的管理，自觉维护运营秩序;(十六)保证运营服务数据采集系统的正常运行，并按照道路运输管理部门要求及时提供相关数据信息;(十七)合同约定应遵守的其他事项。
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