从厂家买到假冒伪劣产品怎么解决

大家都在问查看更多

• 问买到假冒伪劣产品怎么办
  

  1、如果买家所说属实的话，建议你与其协商，尽量少出些钱，满足他的要求。 2、你的行为属于假冒他人商标，如果买家投诉，工商部门会做出处罚，对你不利。 3、如果买家向淘宝投诉，淘宝也会处罚你。 4、因此，如讨价还价后，对方不让步，满足他的要求。另外建议你买正品的，假冒伪劣的产品，一旦被查，处罚很重。

• 问买到假冒伪劣产品怎么办
  

  可以依照《消费者权益保护法》保护你的利益。第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。——你可找经营者协商，不行可以考虑去法院起诉。

• 问买到假冒伪劣产品怎么办？
  

  1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。 3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。 5、向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。 7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。 8、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。

相关法律短视频查看更多

• 1'19
  销售假冒伪劣产品处罚

  2,304人已观看

• 1'05
  假冒伪劣产品十倍赔偿的依据

  2,898人已观看

• 0'57
  销售假冒伪劣产品罪立案标准

  1,371人已观看

• 1'15
  生产、销售伪劣产品罪怎么判

  1,237人已观看

相关普法查看更多

• 
  买到假冒伪劣产品怎么办？

  304人已浏览

• 
  购买到假冒伪劣产品怎么处理

  194人已浏览

• 
  购买到假冒伪劣产品该怎么处理

  174人已浏览

• 
  购买到了假冒伪劣产品怎么处理

  3,055人已浏览