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查询和确定交强险理赔的步骤和方法

2024-11-20
一、在接到客户报案后,有责任一方的机动车保险公司需要进行查勘,并对受害人的损失进行核定。如果无责一方车辆涉及人员伤亡赔偿,那么无责方保险公司也需要进行查勘定损。 二、如果事故任何一方的估计损失超过交强险赔偿限额,那么该方当事人应该依法进行责任划分。 三、如果事故涉及多方保险人,但是有一方或多方保险人未能进行查勘定损,那么未能进行查勘定损的保险人可以委托其他保险人代为查勘定损。受委托方保险人可以与委托方保险人协商收取一定费用。接受委托的保险人应该向委托方的被保险人提供查勘报告、事故损失照片以及由事故各方签字确认的损失情况确认书。

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