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网上被骗的钱应及时向当地网络安全监察部门报案，或登录公安部网络安全监察网站报案，或向当地派出所报案。1、报报地点：举报地点可以向犯罪现场、诈骗实施地、诈骗结果发生地、犯罪嫌疑人住所地举报，即可以选择在你的住所或犯罪嫌疑人的地方举报，两地警方任何一方接到举报后都应受理。2、报案前最好保存的证据：网络诈骗案件的犯罪分子通常通过媒体间接联系受害者。首先，受害者应该保存所有的证据和交易记录。最好有银行的交易记录和网上聊天记录。你和对方的联系方式。如果条件允许，请周围有电脑的人帮你找到他们。ｉｐ地址，这样报警就会更有保障。3、案件事实应当如实向公安机关反映：公安机关破案主要是根据被害人的陈述和犯罪人在犯罪活动中留在计算机网络上的数据信息，利用专业技术和工具分析判断犯罪人的相关情况，跟踪犯罪使用的计算机终端的位置和相关数据，从而确定侦查方向和范围，开展侦查工作。报案时可联系其他受害者到派出所报案或将相关信息反馈给派出所，以达到刑事立案标准。《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百六十六条举报或者犯罪嫌疑人自动投案的，应当立即接受，询问情况，并制作笔录，经核对无误后，由扭送人、报案人、控告人、举报人、自动投案人签字、按指印。必要时，应录音或录像。第一百七十五条公安机关接受案件后，经审查犯罪事实需要追究刑事责任，属于自己管辖的，经县级以上公安机关负责人批准立案；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实明显轻微，不需要追究刑事责任，或者有其他依法不追究刑事责任的，经县级以上公安机关负责人批准，不予立案。对于有控告人的案件，决定不立案的，公安机关应当制作不立案通知书，并在三日内送达控告人。第一百八十七条公安机关应当及时调查已立案的刑事案件，全面客观地收集和检索犯罪嫌疑人有罪或者无罪、轻罪或者重罪的证据材料。
网络平台欺诈应当向公安机关报告。带来被欺骗的证据，但公安机关应当做好记录，等待追回资金。刑法规定，欺诈公私财产的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制，并处三年以上十年以下有期徒刑、罚款；特别巨大或者其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、没收财产。
消费者追回网络平台被诈骗的刑事案件的钱，直接报警，向办案民警提供相关证据、材料以等，并配合民警工作。 一、110报警服务台受理报警的范围： 1、刑事案件； 2、治安案（事）件； 3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的事件； 4、自然灾害、治安灾害事故； 5、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
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