微信收到钱不发货如何投诉-法师兄

出现这种情况要冷静，卖家没发货有很多原因，我们分析一下。卖家自己原因没有及时查看客户订单卖家库存不足，暂时无法发货卖家恶意扣费不发货如果是1和2的情况可以及时联系卖家，根据自己的情况选择是等待卖家发货还是退款。如果是第3种情况，你可以直接报警了，或者联系微信客服人员询问相关事宜。金额数目较小的话民事调解即可，金额数目较大的话会构成欺诈，诈骗，严重者可追究其刑事责任。

答

出现这种情况要冷静，卖家没发货有很多原因，我们分析一下。卖家自己原因没有及时查看客户订单卖家库存不足，暂时无法发货卖家恶意扣费不发货如果是1...

答

拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

微信买到假货可以起诉。微信买到假货后应收集、保留证据，用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖家的聊天记录，以备投诉时使用。涉嫌犯罪的向公安机关报警立案，如卖家销售金额达5万元以上，或卖家货值金额达15万元以上，或两者合计达15万元以上的，公安机关会立案侦查。《刑法》第一百四十条【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

立即到淘宝客服投诉不成，合法的途径是起诉。中华人民共和国民事诉讼法第二十二条对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。