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发生交通事故分多种情况,不同情况要根据不同情形处理,例如:交通事故人身损害赔偿索赔流程: 一、 事故事故发生后立即报警,由交警根据现场勘查笔...
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1、如果责任相同,可以选择赔偿各自,也就是找自己的保险公司索赔(这需要双方保险公司达成共识),适合双方损害相似的情况。或者保险公司互补(即本车由对方车的保险公司索赔),也适合双方损害相似的情况。更复杂的是,自己的保险公司赔偿50%,对方赔50%。2、主次责任和同等责任差不多,但不能各自赔偿或互补赔偿(除非保险公司能达成协议),按责任比例赔偿。全责,这是比较好处理的一种情况,以上两点都需要报各自的保险公司。在这种情况下,只需要全责方报保险,三责任的损害全部由全责任方理赔。三责无损,提供交强险复印件即可。单方事故,这种情况可以交警(小事故,不影响道路安全),直接报保险公司即可。出现人员伤亡,赔偿也和上面差不多,超过交强险部分,由三责险赔偿。
一般索赔基本流程包括: 1、报案。 发生交通事故,立马向保险公司理赔部门报案。 2、查勘定损。 检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作 3、签收审核索赔单证。 营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。 4、理算复核。 核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核;所有赔案在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。 5、审批。 产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。
一般车主在发生事故后的基本理赔程序是这样的: 1.出示保险单证,行驶证,驾驶证,被保险人身份证,保险单。 2.填写出险报案表; 3.检查车辆外观,拍照定损; 4.理赔员根据车主填写的报案内容拍照核损; 5.交付维修站修理; 6.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间,车主签字认可;另外,车辆理赔时需应注意下列事项: 1、发生事故时不要私了 2、小损失理赔不值得这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。 3、“全险”不等于“全赔”事实上,这并非真正意义上的全额保险,因而也不能够取得保险公司的“全赔”。
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