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关键看顾客摔倒酒店有无过错中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗...
在商场顾客摔倒怎么协商私了可以吗一般是不可以。应迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否...
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《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的第六条规定：从事住宿,餐饮,娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人,法人,其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。 你的焦点问题在你是否尽到了“合理限度范围内的安全保障义务”。这要自己分析“摔成骨折”事件的前因后果，发展过程而定断，最好是有照片、录像、目击员工、其他客人；这要细致分析、组织证据。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第四十一条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用
从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。 了解了顾客在商场摔伤怎么赔偿这类问题，对于顾客来说如果是商场没有履行自己的安全保障义务，那么就可以提出赔偿，商场推脱责任时，可以提起诉讼，用法律武器来维护合法权益。
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