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医疗纠纷是指基于医疗行为,在医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的因医疗过错、违约而导致的赔偿及医疗合同违约等纠纷。医疗纠纷...
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1、医患双方可以通过自愿协商的方式处理; 2、协商不成的,可以申请人民调解或者行政调解; 3、当事人协商、调解不成的,可以依法向人民法院提起诉讼。
患者主张医疗机构承担赔偿责任的,由患者就到该医疗机构就诊、受到损害的事实予以举证。医疗机构主张不承担责任的,应当就医疗机构或者其医务人员没有过错、诊疗行为与损害之间不具有因果关系提供证据。
1、医疗机构应当加强人文关怀,恪守职业道德,对其医务人员进行诊疗相关规范、常规的培训; 2、医疗机构应当建立健全医患沟通机制,对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议,应当耐心解释、说明。
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