从商场摔下来是否可以主张经营者的责任?

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• 问孩子在商场摔伤，商场经营者要负责任吗？
  

  商场对消费者负有安全保障义务。如果孩子因自身顽皮而摔倒，商场不负责任；如果因商场未尽到安全保障义务，例如地上湿滑等而造成孩子摔倒，商场应承担赔偿责任，孩子的监护人有权向商场提出索赔。按照《消费者权益保护法》的规定，消费者接受服务时，商场或营业场所就应该保护消费者的人身和财产的安全。电梯是商场经营者向消费者提供服务的设施，是提供服务的一项内容，顾客在乘坐时应该保证其人身的安全，经营者应该考虑到采取一些安全防范措施，比如有专人操作电梯等，这样就可以堵绝事故的发生。其次，作为小顾客到商场来，如果是未成年人的话，他的家长应该时刻起到监护的作用，这样也可以避免事故的发生，所以未成年人的监护人对受害人的伤害事故也应该承担一定的责任。

• 问从司机车上摔下来是否算第三者责任
  

  如果司机是属于投保人、被保险人、保险人以外的受害者，则从车上掉下来属于第三者责任险的赔偿范围。 第三者责任险是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司负责赔偿。

• 问孩子在商场摔伤商场经营者是否应该承担赔偿责任？谁承担相应责任？
  

  商场对消费者负有安全保障义务。如果孩子因自身顽皮而摔倒，商场不负责任；如果因商场未尽到安全保障义务，例如地上湿滑等而造成孩子摔倒，商场应承担赔偿责任，孩子的监护人有权向商场提出索赔。按照《消费者权益保护法》的规定，消费者接受服务时，商场或营业场所就应该保护消费者的人身和财产的安全。电梯是商场经营者向消费者提供服务的设施，是提供服务的一项内容，顾客在乘坐时应该保证其人身的安全，经营者应该考虑到采取一些安全防范措施，比如有专人操作电梯等，这样就可以堵绝事故的发生。其次，作为小顾客到商场来，如果是未成年人的话，他的家长应该时刻起到监护的作用，这样也可以避免事故的发生，所以未成年人的监护人对受害人的伤害事故也应该承担一定的责任。

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