网购商品在保修期内出现质量问题邮费由谁承担？

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• 问电子产品1年保修期内，出现质量问题，返厂维修运费谁出？
  

  根据《》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保，是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”，即是明示担保义务。一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺，给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。由于这种是基于合同关系发生的，因此这种民事责任是违约责任。

• 问房屋存在质量问题，由谁承担房屋质量的保修责任
  

  根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第13条，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。因此，房屋存在质量问题，承担保修责任的主体是开发商，而不是物业公司。

• 问商品房保修期由谁承担
  

  商品房的保修期存在两个不同主体分别向谁承担保修责任的问题。一个是建筑承包商在房屋竣工后交付给开发商后，建筑承包商向开发商承担保修责任。二是开发商向业主交房后，开发商对业主承担的保修责任。对购房人来说，商品房的保修期限是从开发商交房时开始计算。有些开发商以建筑承包商交付给开发商房屋的时间计算保修期是为了逃避自己的保修责任规定的时间，这种做法是错误的，是在保修期限上“偷工减料”。

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