什么是物业服务企业违约责任

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• 问物业服务中物业服务公司应当负什么责任？
  

  物业管理公司应承担的义务包括： 1.全面履行物业管理合同，对房产消费者委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮，承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化绿扩、清扫保洁以及房产消费者日常生活必需的便民服务。 2.接受物业管理委员会和居民的监督。 3.重大的管理措施提交物业管理委员会审议决定。 4.接受房屋土地管理机关、其他行政管理机关及当地街道办事处的指导监督。 5.发现违反法律、法规和规章的行为，要及时向有关行政管理机关报告。 有关物业管理公司应根据国家规定，结合管辖小区实行情况，制定较具体的义务和责任条款并公之于众，以方便房产消费者的了解和监督。 业主、物业管理公司、业主大会违反物业管理规定应如何处理?业主、使用人未按照物业管理服务合同交纳物业管理服务费用的，物业管理企业可以按日加收应交纳费用3%的滞纳金或者按约定加收滞纳金。物业管理企业违反物业管理服务合同的约定，应当承担相应的违约责任;造成业主、使用人损失的，应当承担赔偿责任。业主大会、业主代表大会、业主委员会作出的决定违反条例，市房地产局或者区、县房地产管理部门应当责令其限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。

• 问物业和物业服务企业指的是什么
  

  1、物业，是指各类房屋及其配套的共用部位、共用设施设备，包括地下停车泊位。 2、物业服务企业，是指依法设立、具有独立法人资格和规定条件，依据物业服务合同从事专业物业服务活动的企业。

• 问物业服务企业如何承担社会责任
  

  一是企业为构建各个利益主体之间的和谐氛围所要承担的责任，这也可以说是企业内的社会责任；二是企业在外部要主动承担起与社会各利益相关者和自然环境之间和谐的义务。根据物业服务企业所做出的行为承担民事违约责任、民事侵权责任、行政责任、刑事责任。

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