买家遭遇退款问题，应该如何解决？

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• 问买房遭遇什么问题可以退房
  

  买房遭遇下列问题可以退房： 1、房屋质量存在重大问题； 2、房屋面积误差超过3％； 3、开发商未经买房者同意擅自变更设计； 4、开发商开发手续不全导致合同无效； 5、开发商延期交付房屋。

• 问网上购买手机后，如果遇到退货退款问题，应该如何维权？
  

  如果您是通过正规途径（如淘宝、京东等平台）购买的手机，您的钱款将不会被退回到您的账户。订单中包含了详细的退款说明，建议您仔细阅读。如果您有任何疑问，请及时联系淘宝客服申请介入维权。

• 问遇到了骗社保问题该如何解决
  

  1.根据《中华人民共和国社会保险法》第八十八条规定，以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险待遇的，由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金，处骗取金额二倍以上五倍以下的罚款。 2.我国《关于第二百六十六条的解释》的公告，明确了以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险金或者其他社会保障待遇的，属于刑法第二百六十六条规定的诈骗公私财物行为，诈骗公私财物，数额较大的处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

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