供货商一直不给退货怎么办-法师兄

建议协商解决，不能协商解决的，可以向消费者协会投诉，也可以收集证据诉讼解决。根据《消费者权益保护法》第二十五条经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，但下列商品除外：（1）消费者定制；（2）新鲜易腐；（3）在线下载或消费者打开的视频产品、计算机软件等数字商品；（4）交付的报纸和期刊。除前款所列商品外，消费者购买时确认的其他商品不得无故退货。

答

如果说模具是你们提供给他们的，供货商有义务返还给你们，但本案最关键的问题，除了模具，你们到底欠不欠供货商的货款，如果欠，建议协商，对方给你们...

答

建议收集固定好聊天记录、通话录音、证明等相关证据材料，后期协商不了可以直接去起诉。...

在一般情况下，凡是销售金额比较大的家用电器、家具、厨卫用品，如电视机、电冰箱、洗衣机、脱排油烟机、微波炉、空调、电脑、手机等，供货商都会开具发票的；如果供货商拒绝提供发票就是违法行为。不过，并不是销售所有商品都必须提供发票的，比如，您去烟杂店买一瓶酱油、一包卷烟、一包卫生纸，烟杂店就不会开具发票。阅读！

答：依照《直销管理条例》第二十五条的规定，消费者自购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的直销员办理换货和退货；销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当自消费者提出换货或者退货要求之日起7日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货。直销员自购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构或者所在地的服务网点办理换货和退货；销企业及其分支机构和所在地的服务网点应当自直销员提出换货或者退货要求之日起7日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货。不属于上述情形，消费者、直销员要求换货和退货的，直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当按照有关法律法规的规定或者合同的约定，办理换货和退货。