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网上买的7天内可以退,实体店买的通常无法退,除非出现质量问题...
你好请问你的手机自购买起是否超过七天?若没有可以按照以下法规求偿。但我个人认为这属于瑕疵商品,商家存在欺诈行为,无论多少天都可以退货。 20...
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手机是否符合退换机条件请参考以下说明: 1、手机自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。 2、手机自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
当出现以下情况,若用户提出换机,应予更换:1、售出后15日内产品出现自身性能故障;2、售出后一年内,确属产品自身故障,维修两次仍不能正常使用的;3、因无配件,自用户报修之日起超过90天仍未修好的;4、因修理原因,修理期超过30日的。退机规定:当出现以下情况,若用户提出退机,应给予退机一周内无论有没有质量问题三个月内有重大故障一年内维修超过两次的自报修之日起三个月仍然没有维修好的。具体可以向你所在地的工商局进行投诉。
网上买的7天内可以退,实体店买的通常无法退,除非出现质量问题
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