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首先要看孩子是在哪里玩游戏。如果是在网吧玩游戏,其工作人员未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的,比如上网的时间很长了,孩子...
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可以先协商解决,解决不了收集证据起诉处理的
追回难度比较小,若要追回则需要拿出两个证明,如下: 1、因为孩子属于限制民事行为能力人,你是孩子的监护人,你要证明孩子在玩游戏充钱的时候,你不在场。 2、你要证明,你的手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。这两点都比较难以做到。扩展资料:根据我国《网络游戏管理暂行办法》第20条规定:不得向未成年人提供交易服务。所以,小学生的充值行为,肯定是无效的,游戏公司也应该退钱,但实际上,退钱是很困难的。
小孩未成年玩游戏扣钱要看情况才能确定能否追回。未成年人还是未成年人的民事法律行为无效,可以联系游戏客服说明申请退款,需要提供未成年人充值的证据,同意对方收回消费的游戏道具。 八岁以上,要看具体充值金额。如果金额在合理范围内,属于有效的民事法律行为,无法追回。超出合理范围的,可以根据具体情况与游戏官方客服人员沟通协商退款。
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