老人在地铁出口乘坐手扶电梯摔骨折，这个地铁公司有责任吗？

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• 问乘坐地铁导致交通事故
  

  轨道交通运营中发生人身伤亡事故的，运营单位应当先行抢救受伤者，并向公安机关、交通运输行政主管部门和安全生产监督管理部门报告。公安机关应当及时对现场进行勘查、检验，出具伤亡鉴定结论，并会同安全生产、交通运输等行政主管部门依法进行调查处理。运营单位与伤残者、死者亲属按照事故责任认定情况依法协商处理人身伤亡事故。

• 问乘坐地铁发生交通事故
  

  轨道交通运营中发生人身伤亡事故的，运营单位应当先行抢救受伤者，并向公安机关、交通运输行政主管部门和安全生产监督管理部门报告。公安机关应当及时对现场进行勘查、检验，出具伤亡鉴定结论，并会同安全生产、交通运输等行政主管部门依法进行调查处理。运营单位与伤残者、死者亲属按照事故责任认定情况依法协商处理人身伤亡事故。

• 问店长乘坐扶梯跌倒，应付责任
  

  顾客在商场乘坐自动扶梯受伤，商场未履行安全义务的，应当承担侵权责任。 商场作为向公众开放的经营场所，有保障安全的义务。未履行合理限度内的安全义务，给他人造成人身伤害的，应当承担相应的赔偿责任。

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