旅游行为赔偿纠纷如何维权-法师兄

旅游赔偿纠纷怎么维权：一．与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪．领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。及时向他们反映自己的观点和建议，听取旅行社的回复后再做决定。二、要求消费者协会调解。《旅游法》规定，消费者协会．旅游投诉受理机构和相关调停组织在双方自愿的基础上，依法调停旅游者和旅游经营者之间的纠纷。消费者无法与旅游经营者协商时，可通过消费者协会等机构与旅游公司进行调停解决。三、向相关行政部门申诉。消费者如需向旅游管理部门投诉，消费者应及时提交赔偿请求书和相关证据资料。写赔偿请求书时，请注意：1、客观地说明需要投诉的事件内容。表述的事件经过应尽量具体．详细。2、提供的证据真实有效。主要证据包括旅行合同、旅行表、旅行发票、车船票据、票据、购物发票、接待机构证明书和其他可以证明侵权的资料。3、提出的赔偿请求和主张合法合理。对旅游者的投诉，旅游管理部门主要根据国家旅游局发布的《旅行社服务质量赔偿标准》，认定旅行社的赔偿责任和金额，因此游客在确定赔偿金额时，必须以双方合同约定的违约责任和管理部门的相关规定为主要依据。四、根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁。旅游时，消费者通常与旅游公司签订旅游合同。如果合同中有仲裁条款或事后与旅游公司达成协议，消费者可以通过仲裁条款和仲裁协议向仲裁机构提出仲裁。5、向人民法院提起诉讼。消费者可以持有民事诉讼书、旅游合同等相关证据资料向法院提起诉讼。

《青海省旅游条例》第四十二条

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遭遇旅游纠纷怎么维权？请求消费者协会调解。《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游...

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（1）遭遇旅游纠纷时，一定要保持理智，保护好随行家人的安全，绝不能因为个人利益受到侵害就大吵大闹，不能现场答复就誓不罢休，提一些不合理的要求...

（1）遭遇旅游纠纷时，一定要保持理智，保护好随行家人的安全，绝不能因为个人利益受到侵害就大吵大闹，不能现场答复就誓不罢休，提一些不合理的要求，甚至发生肢体行为。（2）注意收集保留相关证据。若发现对方没有履行合约，就要注意保留好与旅行社签订的有关协议、约定等书面凭证；还要注意收集在旅游中权益受到侵害的事实凭证，提供能够证明旅行社提供的服务与合同规定或与原承诺不相符的证据。（3）在旅途中若遇到旅游纠纷，可事先与组团社的全陪导游或地接导游沟通要求解决，或与组团社联系，寻求有效途径来解决问题。若旅行社拒不接受意见，持收集好的证据，可向旅游质监投诉部门投诉，必要时也可通过法律途径解决

遭遇旅游纠纷怎么维权？请求消费者协会调解。《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。但是调解必须遵守自愿和合法原则： 1、自愿原则包括两个方面：一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行;二是调解协议内容必须出自双方自愿。 2、调解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据，在分清是非的基础上，正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务，调解协议的内容不得与民事法律中的禁止性规定相冲突，不得侵害国家利益、社会公共利益，不得违反公序良俗或损害第三人的合法权益。