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你的情况大致我已经了解，就你咨询的情况我要和你核实几个问题，以便于具体给你合理的分析建议， 对方失联多长时间了，你们在哪领证的，失踪比较麻烦...
是不是诈骗号码，需要核实，根据一个号码来识别是不是骗局是不科学的，因为骗子可以利用伪基站可以模仿出各种号码。接到此类号码可以拒接或者直接报警...
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消费纠纷，投诉12315不是唯一解决渠道。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
很同情你的情况。现在有的人胡乱去搞别人的个人信息，而目前我国的银行和政府机构正在建立个人信用体系，已经有了基本的规模，所以，对方是拿此来要挟你，以图达到他的索赔目的。你完全可以依法聘请一位律师，既处理好你正常的交通赔偿，如对方不合法使用你的个人信息，你可起诉他！还有，因对方延迟、拒绝及时去修车而造成的他的损失，应该由他自己承担，你记住了！
您先不必太过惊慌，请问交警出具事故责任认定书了吗？保险公司有介入医疗救助过程吗？对方目前是否要求就伤势进行鉴定呢？如果您愿意让我了解更多情况，但不方便在这里透露个人隐私，可以联系我详谈、让我了解您的意愿和下一步安排，我会尽可能维护您的合法权益。
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