哪些情况消费者可索要数倍赔偿

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• 问消费者在哪些情况下可以得到双倍赔偿
  

  《中华人民共和国》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

• 问消费者请求双倍赔偿和十倍赔偿的情况
  

  消费者请求双倍赔偿的情况是：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。也就是说无论消费者是购买何种商品或者何种服务，如果经营者提供商品或服务有欺诈行为，消费者就能要求双倍赔偿。 消费者请求十倍赔偿的情况是：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品的，消费者除了能要求赔偿损失外，还能要求生产者或销售者支付价款十倍的赔偿金。

• 问消费者什么情况可以获赔双倍价款,什么情况获10倍赔偿?
  

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”《中华人民共和国食品安全法》第九十六条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”根据上述规定，涉及食品方面的欺诈，消费者可获10倍赔偿，食品之外的其他商品或服务欺诈，只能获得双倍价款的赔偿。

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