车子刮了车了但车主不在车上怎么办？

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• 问车停在路上被车刮花了怎么办？
  

  车被刮伤可以走保险。划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”。如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。由于划痕险的赔付率普遍在200到300间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是元、5000元。要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，当前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15到20不等。

• 问车停在别人车上被刮了怎么办
  

  就算保险都报给他了，但你刮花别人的车你是有过错的，不能说人家买了保险你们就不用承担责任，人家自己买了保险和你刮花人的车没有联系，况且买保险是他是要付钱的，出险了，会使第二年的保费增加，原则上你有责任赔钱的，但不用1千。建议协商赔个二三百元差不多了。当然你也可以不赔的，因为你离职了，对你不会造成任何影响的且对方不会因为两三百起诉。

• 问车在停车场被刮了怎么办
  

  1、如果是免费停车，停车场仅在其对保管车辆的毁损、灭失存在故意或重大过失的情况下才承担损害赔偿责任。像机关、企事业单位等非消费性场所的免费停车场，停车场无故意或重大过失，不需要承担赔偿责任。如果遇到肇事者逃逸，车辆造成的损失可以由保险公司理赔。 2、如果是收费停车场，一种是专门收费的停车场，对停放车辆收费，并能出具停车凭证的。还有一种是商场、饭店等消费性场所提供的“免费停车”，停车是商家提供给顾客的一项配套服务，是有偿商业行为，也属于收费停车场。停车期间发生刮擦等情况的话，停车场需要承担相应赔偿责任。 3、《交通事故处理程序规定》第74条规定：对“交通肇事逃逸”定义为：是指发生交通事故后，交通事故当事人为逃避法律追究，驾驶车辆或者遗弃车辆逃离交通事故现场的行为。

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