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机动车保险理赔是指被保险的车辆在发生保险责任范围内的事故后，机动车辆保险定损与理赔保险人依据保险合同对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。...
不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付...
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1、及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证(2)出示行驶证(3)出示驾驶证(4)出示被保险人身份证(5)出示保险单(6)填写出险报案表(7)详细填写出险经过(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话(9)检查车辆外观，拍照定损(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查(11)根据车主填写的报案内容拍照核损(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品(13)交付维修站修理(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间(15)车主签字认可(16)车主将车辆交于维修站维修。2、及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
首先，在发生事故之后，保护好事故现场，然后及时报案。一般在事故现场的时候，很少人会带上自己的保险单，没关系，只要先拨打报案电话，然后在理赔的时候带上保险单也是可以的。出险的工作人员需要检查的是你的车辆行驶证件、驾驶证件、的缴纳证明，而在出现之后，会需要用户填写车辆出现的登记表，也就是出现的通知书。 然后对于车辆进行定损，定损的过程，就是检查车辆损失的情况，对于损伤的各个细节进行拍照，确定需要进行修理的费用和修理的项目，定损后就会有一张定损单的提供，不要遗漏了一些需要维修的项目，如果是车辆自损险定损的维修费用过低的话，一定要进行协商，否则超出的维修费用就可能需要你自己承担了。所以定损的时候，最后的签字一定不要马虎，看清楚了他们列举的所有的费用，然后再签字。 接下来就需要把车辆和定损单一起交付给修理厂，修理厂会按照定损单对于不同的项目进行维修，并且会给你开出一张提车的单据，你在规定的时间内提车就可以了。车辆维修结束之后，需要你向修理车所要维修的发票，以及维修中使用的材料单据和施工的单据，而且需要有修理厂的公章，这样才能够保障车辆维修和使用的效果。 如果损失并不是很大，提供的事故证明可以是第三方人员开出的；如果是损失比较大，在索赔的时候就需要提供交警部门开出的事故责任鉴定证明，这样才能够从保险公司获得相应的保险赔偿。然后你将所有所有的单据缴费给保险公司，按照车辆自损险的情况，保险公司就会有针对性的提供赔偿，保险公司会给你一张赔偿的通知，在规定的时间内就可以获得赔偿。 目前大型的保险公司对车辆自损险里面的小事故，一般都开始提供24小时赔付，也就是在最短的时间内提供赔付，让人们可以减少在使用中的麻烦问题。所以在选择保险公司的时候，如果可以找到大型的保险公司，那么在出险和赔偿的流程上就比较固定，会比较容易获得赔偿。希望能让你明白车辆自损保险理赔流程。
当发生了保险合同约定的保险事故后，被保险人应按照下述步骤办理汽车保险理赔流程：通知保险公司保险事故发生后，被保险人应将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况及保险单证号码、机动车辆型号、保险险种险别，保险期限等事项，以最快的方式通知保险公司。如果机动车辆在异地出险受损，被保险人应向原保险公司及其在出险当地的分支机构或代理人报案。在保险公司抵达出险现场之前，被保险人应采取必要的抢救措施，并对受损的机动车辆进行必要的整理。被保险人在出险现场应服从消防部门或公安交通部门的现场指挥。
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