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卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉...
卖方发错货,买方可申请全额退款,或与商家协商换货,换货途中发出的快递费由卖方承担。如果商家协商不成还拒绝退款,可以向平台客服投诉,平台客服会...
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1、这分为故意和过失两种情况。一种过意为之,即一些不良商家为不正当利益,故意以次充好,从中赚取额外利润。另外一种是过失为之,即在发货过程中,由于工作人员的失误,将别的货发错。前一种情况,如果数额巨大,有可能属于诈骗,后一种情况,不属于诈骗。 2、不管属于哪一种情况,只要收货时认真检查,都会被发现,除非收货人疏忽大意。
电商不发货的赔偿标准为: 1、如果其签订的买卖合同有约定的按照约定,或者其购买商品的平台对此有相关规定的,依照瓶泰国的予以赔偿; 2、如果既无约定也无规定的,可以稳定其经营者有欺诈行为没要求其赔偿损失并增加后的赔偿金额为商品价款的三倍。
商家发错货的,应当承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定约定退货,或者要求经营者履行更换、维修等义务。
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