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1、货物运输中，您是委托物流公司进行的运送，他们有义务保证货物的完损，如果确实货物存在保费的情况下，实践中是按照保费赔付。 2、您的保费应...
第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承 运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗...
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你们和物流公司签订的托运合同，物流公司有义务安全托运，如果因此造成损坏，物流公司应该承担赔偿责任。 物流公司和保险公司签订保险合同是物流公司为了降低风险而采取的行为，和你方没有直接关系。 所以你方有权向物流公司索赔，物流公司不能以保险公司不赔偿作为不赔偿你们的理由。 如果争议不能解决，可以向法院起诉。
作为物流公司的客户将货物通过物流公司进行托运，无论你是保险了也好，还是没有进行保价也罢，按照行规，如果在运输过程中出现了货物的损坏，货物的差错，都是应该由这家承运公司承担责任。 物流公司对于发生了货物的丢失，这应该视为生产事故，应该负责承担赔偿责任的。在现行具体的操作方式是，应该按照客户所托运的货物的成本价，或者是商家的批发价格进行赔偿。 你们双方要是协商不能达成协议，可以找这家公司所在的物流市场的相关部门，或者是这家公司的主管行政部门进行投诉；最终就只有走法律程序来解决货物的赔偿纠纷了。
1、有服务合同，就依合同约定处理，如没有细约定，可以依来往交易记录或其它证据确定。同时，可以依交易习惯和公平原则确定。 2、证据不局限于直接书面合同，还包括其它证据。你所说的证据可以形成完整的证据链条，证明一定的事实。 3、建议你向法院起诉，归结给税务局和快递公司不是理由，是根据他们的过错来判断的。至于过错大小，需要通过诉讼由法院来判决。
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