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如果商场没有尽到安全保障义务,造成他人损害,应当承担侵权责任。如果商场没有在地滑的地方尽到合理提醒,导致对方滑倒,应该承担侵权损害赔偿,如果...
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如果因商场地面有水导致顾客摔倒,造成顾客人身受到损害。此种情况下,商场应该承担赔偿法律责任,应当赔偿顾客人身权利受到侵害而发生的医药费、误工费、护理费、住院伙食补助费、残疾赔偿金金等相应损失。
商场要负担一定责任的小孩子进入商场也是顾客,对于在商场的顾客,商场有义务保证顾客的安全,如果出现问题,商场不管什么原因什么借口,都是要负担一定的责任的。除非商场提前放置了明显的警示标志等,不然都要承担责任的。地滑没有放置小心地滑的警示标志,那商场肯定要负责人的。如果附近有明显的警示标志,那商场不会承担主要责任,但是也会承担一部分次要责任的。
一、应考虑商场的购物环境因素 1、顾客摔伤时,是否是商场的障碍物碰撞,此障碍物有无设置明显的、足以让顾客清楚看到的提示并完全可以避免的环境。 2、商场是否有堕落物碰撞而导致顾客摔伤。 3、商场的工作人员有无碰撞顾客的行为。 4、顾客摔伤的部位,有无散落的液体、或者容易造成摔倒的物质。 5、商场的地面防滑设施,是否符合装修的行业标准。 是由于商场的环境因素引起的,商场就要负一定的责任;如果商场在这几方面都没有过错,那么商场不负责任。
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