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商品纠纷找那个部门

2021-10-27
根据消费者权益保护法的规定,发生纠纷后,有5种解决方法来保护你的合法权益。一、双方协商和解二、消费者协会调停三、向工商行政部分申报四、双方达成仲裁协议进行仲裁五、收集证据资料向法院提起诉讼。

相关法规

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决 (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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