买到假口罩被人投诉怎么举报

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• 问怎样举报买到假口罩
  

  买到假的口罩，应该及时报警，在疫情防控期间，生产不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医用口罩、护目镜、防护服等医用器材，或者销售明知是不符合标准的医用器材，足以严重危害人体健康的，依照第一百四十五条的规定，以生产、销售不符合标准的医用器材罪定罪处罚。

• 问买到假的口罩怎么举报？
  

  拨打12315电话投诉举报，或者直接向工商行政管理部门举报处理，我们平时用的口罩一般分为劳保口罩、医用口罩、普通口罩。而在疫情防控期间大家大多都是使用医用口罩进行防护。医用口罩作为一种医疗用品，属于第二类医疗器械。所以销售医用口罩不仅需要《营业执照》，还需要《第二类医疗经营备案凭证》。在实际经营过程中，经营者还必须能够提供出售口罩的进货票据，供货单位(个人)资质证明和产品的合格证明。

• 问买到假口罩怎么投诉
  

  向消协投诉，未果的话可以向法院起诉。 消费者权益保护法规定"经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍"， “经营者提供商品或者服务有下列情况之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的(七)服务的内容和费用违反约定的”

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