保险公司理赔程序包括哪些？-法师兄

理赔是发生保险事故后，权益人向保险人提出申请，经依据保险条款审核认定保险责任，给付保险金的行为。简单说，就是投了保之后，发生了保险事故，到保险公司索赔。理赔是保险业务中一个极其重要的环节，是实现保险补偿职能的集中体现，理赔工作做的好，才会增强人们对保险公司的信任，保险公司的业务才会有更大发展。理赔有其严格的程序： 1、立案检验。保险人收到被保险人的出险通知后，先立案并编号，在派专门人员到现场进行调查，记录损失的实际情况。 2、审查单证，审核责任。保险人通过调查和对单证的审查，确定赔偿责任。其中主要包括保险单是否有效，被保险人所提供的单证是否齐全，被保险人是否具有可保利益，是否违背了最大诚信原则（包括告知，保证），该事故是否发生在保险期限内，该事故是否是保单中承保的保险事故，是否存在第三者的赔偿责任。 3、核算损失。通过调查，确定损失的大小及赔偿的额度。 4、损余处理。这是针对财产险而言的，主要是对残余物资的利用。 5、保险公司支付赔款。 6、保险公司行使代位求偿权。

答

不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付...

答

立案查验保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查验，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。审核证明和资料保险人对投保人、被保险人或...

保险索赔是指在保险目标的保险事故中损害被保险人的财产和人身生命的情况下，如果发生保险单约定的其他保险事故，需要支付保险费的情况下，保险公司根据合同规定履行赔偿和支付责任的行为，是直接表现保险功能和履行保险责任的工作。保险索赔是保险人根据保险合同和相关法律法规的规定，接受被保险人提出的保险赔偿请求，进行调查、固定损失、计算和实施赔偿的业务活动，是保险法律制度中非常重要的一环，是保险人履行义务的主要形式。索赔是保险公司履行合同义务的行为，其依据是保险合同和保险相关法律。同行规定和国际惯例，其他理由和说明不能作为索赔的依据。索赔程序：1、立案调查2、审查证明书和资料3、审定保险责任4、履行赔偿义务。

车主在理赔时的基本流程： (1)出示保险单证。 (2)出示。 (3)出示。 (4)出示被保险人。 (5)出示保险单。 (6)填写出险报案表。 (7)详细填写出险经过。 (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。 (9)检查车辆外观，拍照定损。 (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。 (11)根据车主填写的报案内容拍照核损。 (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 (13)交付维修站修理。 (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 (15)车主签字认可。 (16)车主将车辆交于维修站维修。

以下是工伤保险理赔程序： 1.首先用人单位应该在一个月内向劳动局提出工伤认定申请。 2.如果单位不申请的话，自己写份工伤认定申请，向当地劳动局申请工伤认定。提交的资料包括：工伤认定申请表;与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料;医疗诊断证明或者职业病诊断证明书。 3.劳动局做出工伤认定决定 4.伤者去有资质的医院做伤残鉴定(骨折的话最低也是10级伤残) 4.把医院的伤残鉴定交给劳动局和用人单位(最好自己复印一份保存)，劳动局会发“工伤认定通知书”给用人单位。 5.单位开始赔偿，主要包括伤残补助金、医疗费。