购买了免漆板，但是厂家不给更换，能否要求厂家退货？我应该怎么办-法师兄

您与厂家达成合同关系，如果事前双方对免漆板的质量有过约定从约定，无约定的应当符合产品质量法的规定。根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定：第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。根据第三十九条的规定消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。您可以向经营者要求退货，保障您的权益，协商不成可以向有关部门投诉或者向法院提起诉讼。

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可以起诉，如果达到了你们约定的条件，可以要求退货。管辖法院应该是生产厂家所在地的基层法院（就是区或县人民法院），退货，返还已付货款，如果有约...

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具体的处理意见可能需要看你们的购销合同（包括你和上家以及你和下家）如何约定才能给出。初步认为，上家更换质量不合格产品后，你再全部提供给下家，...

保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。

首先可以协商讨论，比如电话、邮件、传真、发函、上门等。，并保留证据。其次，协商不成的，可以委托律师发律师函。对于一些法律意识很强的企业，如果欠款事实清楚，法律关系明确，收到律师函后还款的可能性还是比较大的。最后，如果发律师函没有效果，可以办理诉讼手续，收集相关证据材料，然后向法院起诉立案：如债务单位的工商登记材料、业务联系产生的法律文件（如合同、债务单位的履约证据材料）、已经履约（已经发货，对方收货）并催收货款的证据材料，如合同、发货单、信件、发票、支票、邮寄凭证、律师函、催告函等。同时，建议收集债务单位的财产线索，向法院申请财产保全，以便后期强制执行。法院判决结果下来后，债务人仍不偿还的，可以向法院申请强制执行。

首先，乌克兰公司只能起诉你们公司，外贸公司一般情况是有限责任，由于国际贸易中，以签名为准，但责任主体还是公司，所以至少诉讼中对你个人没有影响。其次，如果你们延期交货有双方书面确认的话，你们并不存在违约的情况，如果对方起诉也无法获得法院的支持。第三，你们扣住其定金的行为完全合理合法，且对方违约不继续采购货物给你公司造成的损失，你们也可以要求对方赔偿。第四，查看关于你们合同中约定的管辖法院以及法律，查明对方是否有权在其本地起诉。第五，对方也有可能只是想吓吓你们，让你们把定金退了，但你们的损失又向谁要呢？他们只是想把金融危机的风险转嫁给你们，千万要积极应诉！以律师函的名义告之对方对方违约在先，如果对方起诉，我们将提出反诉，要求赔偿市场差价给你们公司造成的一切损失。其次，查看你们的合同中是否有仲裁非排他性条款，这样可以在中国法院起诉，以取得主动权。第三，收集损失的相关证据，包括你们转卖该批货物的合同以及相关票据，作好准备。