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具体什么情况？一般由制货物破损方承担，是否有其他约定？ 希望可以帮你维护最大的权益。 如果回答能够帮助你的话，请点击采纳...
第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承 运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗...
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1、有服务合同，就依合同约定处理，如没有细约定，可以依来往交易记录或其它证据确定。同时，可以依交易习惯和公平原则确定。 2、证据不局限于直接书面合同，还包括其它证据。你所说的证据可以形成完整的证据链条，证明一定的事实。 3、建议你向法院起诉，归结给税务局和快递公司不是理由，是根据他们的过错来判断的。至于过错大小，需要通过诉讼由法院来判决。
首先你应该确定货物损坏是由于哪方的原因如果是代接受货物的人员保管不慎导致损坏,那么应该就无因管理由他赔偿你的损失如果是快递公司在运输过程中不慎导致,那么就应该由快递公司来赔偿,你可以向有关部门投诉如果是卖方故意发放损坏的货物给你,那么卖方属于不诚信,你可以于卖方交涉或者诉请法院淘保网作为中介,应该承担一定的责任
这种情况可以跟物流公司申请货物理赔处理，但是需要通常都是需要相应取证的，所以无论如何操作都需要客户方来配合；在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
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