中国银监会国家发展改革委令第二十一条规定全部内容?

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• 问中国银监会国家发展改革委令第一条有什么新规定?
  

  为规范商业银行服务价格管理活动，保护客户合法权益，促进商业银行健康发展，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国价格法》等法律法规，制定本办法。

• 问中国银监会国家发展改革委令第八条如何规定的?
  

  对客户普遍使用、与国民经济发展和人民生活关系重大的银行基础服务，实行政府指导价或政府定价。

• 问中国银监会国家发展改革委令第32条如何规定的?
  

  商业银行应当认真处理和及时答复客户投诉。商业银行应当建立相应的投诉自查机制，对投诉管理制度的落实情况、投诉处理情况进行定期或不定期自查。

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