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1、交通部门现场勘查。交警部门对现场勘查记录经复核无误后应要求当事人或见在现场图上签名。为检验需要,可以扣留肇事车辆和当事人相关证件。2、交通部门交通事故责任认定。交警部门经过调查后,应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。3、交通部门组织赔偿调解。在确认伤者治疗终结或确定损害结果后,如果事故当事人同意进行赔偿调解,交警部门可以组织调解。调解次数一般不超过2次。调解不成,填写《调解终结书》,告知当事人在法定时效期间向人民法院起诉。也可以不申请调解,直接向人民法院起诉。4、向人民法院起诉。或者自行向人民法院起诉,一般在事故发生地基层人民法院提起诉讼。在法庭审理过程中,各方可以在主持下调解,达成调解协议。调解不成的,由法院依法判决。
1、交通部门现场勘查。交警部门对现场勘查记录经复核无误后应要求当事人或见在现场图上签名。为检验需要,可以扣留肇事车辆和当事人相关证件。2、交通部门交通事故责任认定。交警部门经过调查后,应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。3、交通部门组织赔偿调解。在确认伤者治疗终结或确定损害结果后,如果事故当事人同意进行赔偿调解,交警部门可以组织调解。调解次数一般不超过2次。调解不成,填写《调解终结书》,告知当事人在法定时效期间向人民法院起诉。也可以不申请调解,直接向人民法院起诉。4、向人民法院起诉。或者自行向人民法院起诉,一般在事故发生地基层人民法院提起诉讼。在法庭审理过程中,各方可以在主持下调解,达成调解协议。调解不成的,由法院依法判决。
信达财产保险汽车保险理赔一般有以下的流程: 1、报案:拨打信达财产保险的报案专线,全天候24小时受理保险报案;提供业务咨询;受理举报、投诉,并对服务进行回访。 2、调度:信达财产保险调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务;受理您的业务咨询及举报、投诉。 3、查勘:信达财产保险派出专员现场调查和勘察,确定事故原因、事故责任、保险责任,初步估计损失情况,协助您进行现场施救,为您提供索赔指引等服务。 4、定损:确定事故损失,缮制《损失情况确认书》;对于超权限重大赔案,信达财产保险会逐级上报,并与客户及时沟通、反馈。 5、核价:信达财产保险根据车辆损失项目和清单、车损照片等,通过市场询价或查阅零配件价格数据库,对更换零部件的价格进行审核,出具审核意见,信达财产保险会确保维修质量及价格公正合理。 6、核损:信达财产保险根据定损人员提交的车辆损失项目和清单、车损照片、人员伤亡费用项目和清单、财产损失项目和清单及相应损失照片等,对超权限赔案进行核损,出具审核意见,确保各项损失费用得到合理的评定。 7、单证收集:信达财产保险接收索赔单证,进行复核;确定赔款支付方式。 8、理算:根据国家有关法律法规、相关部分事故处理结果、保险条款及案件定损核损金额,信达财产保险对保险赔款进行计算。 9、核赔:信达财产保险审核理算后的赔案,出具审核意见,保证赔款金额准确合理。 10、结案:打印赔款、清分单证、结案登记,将相关材料移交财务部门后,信达财产保险通知客户领款。
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