医生与患者纠纷如何处理

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• 问发生医疗纠纷后，患者如何处理？
  

  （1）保全证据复印住院病历包括住院日志、体温单、医嘱单、化验单、影像检查资料、出院记录等。对卫生部规定不能复印的病程记录、会诊记录或无法复印的实体资料等，要求及时封存。对患者死亡有异议的，应在规定的时间内进行尸检。（2）与医疗机构协商解决当事人自愿与医疗机构协商解决医疗事故赔偿争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并且双方当事人在协议书上签名。（3）向医疗机构所在地的卫生行政部门提出调解申请。经调解双方就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或一方反悔的，卫生行政部门不再调解。（4）直接向人民法院提起民事诉讼当事人不愿意协商或协商不成，可以直接向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。当事人不是在正规的医疗机构就医造成人身损害的，不属于医疗事故范围，可以直接向公安机关报案，因此产生有关的赔偿由受害人直接向人民法院提起诉讼。

• 问医生医患纠纷如何处理？
  

  医患双方协商调解；申请卫生行政部门处理；向法院提起诉讼。在处理纠纷时，应通过法院对案情的客观分析与看待，公正的处理医院与当事人双方之间的矛盾，这是解决医疗纠纷的最后防线。

• 问患者如何处理医疗纠纷
  

  1、双方自愿协商解决的，应当在专门场所协商； 2、申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请； 3、起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

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