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市民热线、1235政务热线、市长信箱、信访信箱….产品质量举报投诉、环境污染举报投诉、违法建筑举报投诉、虚假广告举报投诉、非法行医举报投诉....
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举报投诉、政府信息公开及信访与复议的衔接是当前工商机关行政复议中难点问题。明确举报投诉处理和政府信息公开工作存在的主要问题,正确认定举报人、投诉人与政府信息公开申请人的复议资格,把握审理举报投诉类和政府信息公开类行政复议案件的标准,有助于促进工商机关执法行为的规范。划清行政复议与信访的边界,树立“法定途径优先”的执政理念,行政复议举报投诉建立行政复议与信访的有效衔接机制,有助于化解社会矛盾,促进和谐社会建设。
对投诉举报回复不服,不符合行政复议条件不可以复议。 信访答复是信访部门根据有关法律、法规、《信访条例》的规定,对信访人反映情况作出的解释、答复,并未对申请人的权利义务造成影响,不符合具体行政行为的特征,故信访答复不属于具体行政行为,不能提起行政复议。
扰民投诉电话为12369。日常生活中,餐厅、干洗店等固定场所超标排放噪音扰民,居民可向环保部门投诉。环保部门接到投诉后,对其反映的噪声污染源进行监测。如果噪声超过国家噪声排放标准分贝,环保部门可以依法对超标排放噪声的单位进行处罚。受环境噪声污染的单位和个人有权要求受害者消除危害;造成损失的,应当依法赔偿损失。
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