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买家可以通过投诉页面直接赔付。 赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特...
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1、对方可能涉嫌诈骗,如果金额在5000元以上,就涉嫌诈骗罪,你可报警,警察会立案查处的。 如果金额不足5000元,只是一般治安案件,及时报警,警察也不会因着一件小案去花大力气查找处罚他。 2、你们意图通过虚构买卖套现,可能会被淘宝京东网站处理,譬如封号等。 3、你可以联系淘宝京东客服,投诉这个卖家,投诉他收款后不发货,并向客服索要该人的相关信息。 4、你可以起诉这个人,要求他实际履行买卖合同,或退款。 5、如果这个人身份虚假,你可起诉京东,要求京东承担连带责任。
立即到淘宝客服投诉不成,合法的途径是起诉。 中华人民共和国民事诉讼法 第二十二条对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。 对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。 同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的,各该人民法院都有管辖权。
货不对板时可以拨打消费者协会的电话对该商家进行投诉,消费者协会的电话为12315。根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
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