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事故报案：拨打保险公司电话报案或打报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理； 事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘； 损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定； 索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔； 赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。 (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 (13)交付维修站修理。 (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 (15)车主签字认可。 (16)车主将车辆交于维修站维修。 另外，要与保险公司保持沟通，车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。
直接报告保险公司就可以了.这种情况属于理赔的范围的.因为是单方面事故，所以有些保险公司都不需要交警证明,比如太平洋保险公司.比较好的处理方法是,你先报告保险公司,保险公司会给你定损,就是确定修理这个东西需要多少钱和修理手续.有些保险公司要去他们的定损点定损,有些保险公司可以上门定损.比如中保是去定损点定损的.之后会有一个理赔单子给你.你拿着这个单子,什么时候修车都没有问题,只要别拖过了保险合同的期限就可以.如果你想过节回来再报保险也可以的。你就说是在什么地方刮的.最重要是说是撞到了固定的东西，千万别说是撞了别的车.因为一旦出现双方事故,就需要有警察的证明了.然后手续就和前面一样.没什么问题的,你这个是一个很正常的情况。
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