交通事故理赔程序规定是哪些？-法师兄

出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程: (1)出示保险单证。 (2)出示行驶证。 (3)出示驾驶证。 (4)出示被保险人身份证。 (5)出示保险单。 (6)填写出险报案表。 (7)详细填写出险经过。 (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。 (9)检查车辆外观，拍照定损。 (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。 (11)根据车主填写的报案内容拍照核损。 (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 (13)交付维修站修理。 (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 (15)车主签字认可。 (16)车主将车辆交于维修站维修。以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。

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第一章总则第一条根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例，制定本规定。第二条本规定适用于处理车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡...

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交通事故处理程序规定（公安部70号令）第五十八条调解交通事故损害赔偿争议，按照下列程序实施：（一）介绍交通事故的基本情况；（二）宣读交...

以下是流程：依据《道路交通事故处理办法》和《道路交通事故处理程序》的规定，事故发生后，基本的处理流程如下：一：现场勘查 1.发生交通事故后，无人员伤亡，当事人对事实及成因无争议的，或仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，可自行协商处理损害赔偿事宜、撤离现场。对事实、成因有争议的，必须保护好现场，并迅速打122，报告交警。车辆有保险的，应及时告知保险公司到现场。 2.值班民警接到指令后，必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场，并快速处置现场。 3.进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。 4.现场勘查记录经复核无误后，应要求当事人或见证人在现场图上签名。 5.为检验需要，必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。与当事人预约事故处理时间。 7.事后展开调查必须依法进行，包括询（讯）问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。二：责任认定 1.在调查阶段，必要时召集当事人到交通事故处理中心举行听证。 2.在查明事故的基本事实和收集充足的证据后，严格按照规定时间依法作出责任认定。 3.公布责任时，必须召集各方当事人到席讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。 4.告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。三：处罚 1.责任认定发生法律效力后，应对责任当事人作出处罚意见呈送领导审批。 2.根据领导作出的处罚决定填写处罚裁决书。 3.向责任人宣布处罚裁决。 4.告知当事人申请行政复议的权利和法律时效。 5.完善处罚的相关手续。执行处罚。四;赔偿调解收集与损害赔偿相关的证明、票据、各种资料。在收到认定书后10日内各方一致书面申请公安调解调解成功后，制作《调解书》，并分别送交当事人。调解未成功或未向公安机关申请调解、逾期申请、对事故认定、检验、鉴定结论有异议的，可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。五：诉讼途径解决 1、收到责任认定书后，在交警给出的时间内不予起诉的，也没有达成调解意见的，交警将肇事车辆放车。 2、收到责任认定书后，受害人一方可以向法院起诉，同时要全保全查封对方车辆，以保证将来的执行。特别是伤情较重，需要住院治疗一段时间的，或者手术治疗的。 3、法院立案后，向交警部门下达《协助执行通知书》，查封车辆。 4、法院开庭，可能构成需要伤残鉴定的，向法院提交鉴定申请。

1、发生《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条第二款、第三款规定的交通事故，当事人对事实及成因有争议不即行撤离现场或者当事人自行撤离现场后，经协商未达成协议的; 2、受伤人员认为自己伤情轻微，当事人对事实及成因无争议，但是对赔偿有争议的。适用简易程序的，可以由一名交通警察处理。交通事故简易程序处理规定 (一)进行交通事故简易程序处理条件 1、当事人不撤离现场的： (1)交通警察记录交通事故发生时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号，联系方式，机动车牌号，保险凭证号、交通事故形态、碰撞部位等，由当事人签名后，责令当事人撤离现场，恢复交通; (2)拒不撤离现场的，予以强制撤离; (3)根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任，当场制作事故认定书。 2、当事人自行撤离现场后，协商损失赔偿未达成协议报警的： (1)当事人向交通警察供有当事人签名的交通事故文字记录材料; (2)交通警察予以记录，由当事人签名，并根据当事人行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度确定当事人的责任，当场制作事故认定书。 3、当事人共同请求调解的，交通警察进行调解，并在事故认定书上记录调解结案，由当事人签名，交付当事人。 (二)进行交通事故简易程序处理时限符合以上交通事故简易程序处理条件的情况，须当场作出事故认定或者调解处理。 (三)进行交通事故简易程序处理标准 1、发生《中华人民共和国道路交通安全法》第70条第2款、第3款规定的交通事故，当事人对事实及成因有争议，不即行撤离现场或当事人自行撤离现场后，经协商未达成协议的; 2、受伤人员认为自己伤情轻微，当事人对事实及成因无争议，但是对赔偿有争议的。

交通事故理赔流程如下：（1）出示保险单；（2）出示驾驶证；（3）出示驾驶证；（4）出示被保险人身份证；（5）出示保险单；（6）填写危险报告表；（7）详细填写危险经过；（8）详细填写举报人、驾驶员及联系电话；（9）检查车辆外观，拍照定损；（10）理赔人带领车主检查车辆外观；（11）根据车主填写的报告内容拍照核实损坏；（12）理赔人提醒车主车辆上是否有贵重物品；（13）交付维修站维修；（14）理赔人出具任务委托单，确定维修项目和维修时间；（15）车主签字认可；（16）车主将车辆交付维修站维修。