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民法典规定买下到假酒要怎样办怎样投诉

2024-08-29
根据《消费者权益保护法》第五十五条:“经营者提供商品或者服务有欺诈做法的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的3倍;增加赔偿的金额不够500元的,为500元。法律另有限定的,依照其限定。”根据国家工商总局发布的《欺诈消费者做法处罚办法》第三条的限定,经营者在向消费者提供商品时,有下列情况之一的,隶属欺诈消费者做法,消费者能够主张“三倍赔偿”: (一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的; (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不够的; (三)销售“处置品”“残次品”“等外品”等商品而谎称是正品的; (四)以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺骗性价格标示销售商品的; (五)以虚假的商品说明、商品准则、实物样品等方式销售商品的; (六)不以自己的真实名称和标记销售商品的; (七)采取聘用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的; (八)做虚假的现场演示和说明的; (九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品做虚假宣传的; (十)欺骗消费者预付款的;(十 一)利用邮购销售欺骗价款而不提供或者不按照商定要求提供商品的;(十 二)以虚假的“有奖销售”“还本销售”等方式销售商品的;(十 三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的做法

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