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1、先保留有效证据。如果发现买的东西是假货,不管之后要怎么维权,首先就是收集证据。可以直接保留商品,并用相机拍下商品各个角度的照片,以备在投...
能。依据我国相关法律的规定,代购买到假货是可以报警的,如果警察认为需要追究刑事责任的,就会立案侦查,如果不追究刑事责任的,就会通知报案人不立...
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处理手段: 1.注意保存好购物发票、单据等。 2.可以向有关部门提出仲裁 3.购买时,要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款。 4.所购买商品和收到商品不一致时,可以选择拒绝签收。 5.购买时,保留与卖家的聊天记录,作为维权证据之一。 6.牢记维权电话,出现问题可向市消费者委员会求助,必要时可以向警方求助。 7.在协商调解无效后,可向人民法院提起诉讼。 维权联系方式: 1.消费者投诉热线:区号+12315 2.中国电子商务与维权公共服务平台 3.中国电子商务研究中心微信公共帐号:DSWQ315(网购投诉平台) 4.中国消费网
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
生产、销售假药的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产。
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